Zenilda Lisboa reside em Santa Teresinha, Bahia, e foi internada no hospital da cidade no dia 12 de março no sábado, devido a fortes dores de estômago. Logo depois da consulta, a paciente foi informada sobre a necessidade de passar a noite no hospital para ficar em observação.
Ela não estava se sentindo muito bem e pediu água para enfermeira, que lhe trouxe de prontidão um copo que de fato continha algum tipo de bebida alcoólica.